Não, não abandonei o blog, apesar da tim ter me abandonado, desde o dia 08/10 estou esperando chegar o meu celular. Vou chorar um pouco aqui pra vocês, jamais comprarei outro aparelho no site da tim, JAMAIS, se levar em conta o prazo de entrega, é o mais longo de todas as lojas online do brasil, 7 dias após a confirmação do crédito, o crédito leva 5 dias pra ser confirmado. Já que estamos falando de prazo, o submarino levou 2 dias pra entregar uma geladeira na minha casa.
Agora falando de atendimento, na loja da tim você não tem um telefone de contato, os emails enviados nunca são respondidos, e o único meio de comunicação disponível é o chat online que eu nunca consegui passar do número 20 na fila antes de ser desconectado.
Atendimento telefônico para cliente tim no 1056 não tem informações sobre a loja tim, nem prazo de entrega nem se o pedido existe ou não, notaram quantas vezes eu falei nunca, nunca respondem, nunca retornam, nunca respondem o chat, pois bem nunca mais comprarei nada na loja tim, e recomendo a todos vocês que jamais comprem na loja tim, repito, não compre na loja tim, você será mal atendido, será mal informado e não receberá o produto no prazo ridiculamente longo estipulado no site da tim.
Pode parecer um nerd rage, estou ancioso e bravo por não receber o celular....sim estou mas essa não foi a primeira vez, 3 celulares comprados online na loja tim e nenhum chegou na data agendada, nenhum deles chegou no turno agendado, como rege a lei do estado de são paulo, e o melhor de tudo, o pedido foi feito no dia 8 e aprovado no dia 13, dia 9 o dinheiro já havia saido da minha conta, nesse post rápido citei 2 irregularidades, ou melhor ILEGALIDADES, quebra de contrato e não cumprimento da lei do turno de entrega sem contar a gigantesca falta de sacanagem.
NÃO COMPREM NA LOJA TIM!
Cara mas que MERDA heim !!!!
ResponderExcluirMano você tem todos os direitos do consumidor do seu lado, perde um tempo no procon ou com algum advogado e cobre seus direitos cara, por não reclamarem é que continua essa porcarai toda ai, veja no contrato qual é a multa, toda quebra de contrato tem uma multa mano, deixa quieto não !